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Gerenciamento de limites / Crédito

O que é a Gestão de Limite?

A aba "Gestão de limite" permite visualizar todos os colaboradores cadastrados como beneficiários do Crédito, seus limites antecipados e o respectivo status de vínculo ao produto. É a partir dela que o gestor acompanha o uso do Crédito e ativa ou inativa colaboradores.

Limites de crédito mensais

No topo da tela, três indicadores resumem os valores por ciclo de fechamento:

Campo

O que significa

Limite máximo configurado

O valor pós-pago máximo disponível para utilização pelos colaboradores.

Crédito utilizado

Quanto do limite configurado já foi utilizado no ciclo atual.

Crédito disponível

Quanto do limite configurado ainda está disponível para uso.

Logo abaixo, um lembrete indica o tipo de crédito configurado na contratação, por porcentagem ou por valor fixo mensal, já que isso influencia como o limite de cada colaborador é calculado.

A tabela de colaboradores

A tabela apresenta todos os colaboradores cadastrados como beneficiários e vinculados ao Crédito, com nome, CPF, limite para antecipação e status. Há três status possíveis:

Campo

O que significa

Pendente

O colaborador foi configurado, mas ainda não deu o aceite do produto no aplicativo.

Ativo

O colaborador deu o aceite do produto no aplicativo e já pode utilizar o valor em conta.

Inativo

O colaborador não pode mais usar o produto.

 

Sobre o aceite do colaborador

Se o colaborador não der o aceite e mesmo assim a empresa quiser ativá-lo, isso é possível via Portal, mas o ideal é aguardar o aceite, já que é ele que confirma que o colaborador está ciente do desconto em folha de pagamento.

Filtrando e exportando

A tabela pode ser filtrada por nome do colaborador e por status. Nas "Ações Gerais", também é possível:

  • Exportar a base completa de beneficiários.
  • Ativar ou inativar colaboradores em lote.

Ações por colaborador

  • Quem está ATIVO: Um colaborador ativo pode ser inativado. Após a inativação, ele não consegue mais realizar transações com o limite do Crédito, o limite já utilizado entra no fechamento da fatura atual normalmente.
  • Quem está INATIVO ou PENDENTE: Um colaborador inativo ou pendente pode ser ativado a qualquer momento pelo gestor.

 

Erros de importação

Caso algum colaborador apresente erro ao ser importado, é possível consultar o que ocorreu em Menu > Arquivos > Downloads.