Recargas de Multibenefícios: novo fluxo a partir de 16/11
O fluxo atual sai do ar e o novo entra no lugar. Agora você revisa o pedido antes de pagar e tem mais formas de pagamento. Veja o que muda.
Recarga individual
- Uma empresa por pedido: Matriz ou uma Filial. Para várias empresas juntas, use a recarga em lote.
- Valor por dia útil ou mensal: escolha o formato que fizer mais sentido.
- Edição mais rápida: ajuste todas as categorias de uma vez ou mude o valor direto na pessoa.
- CPF protegido: o CPF aparece mascarado na tela, e a busca continua funcionando.
- Refazer recarga: repita um pedido recente com os dados já preenchidos.
Recarga em lote
- Multiempresa: Matriz e Filiais no mesmo pedido.
- Conferência antes de pagar: depois de enviar a planilha, você revisa e ajusta a lista.
- Planilha nova: use o novo modelo, disponível no portal.
Nas duas jornadas
- Pagamento combinado: use o saldo em conta e complete com PIX ou boleto.
- Data de crédito à sua escolha: agende a data ou libere a recarga assim que o pagamento for aprovado.
- Gestão de recargas: status, pagamentos, notas fiscais e relatórios em um só lugar.
- Aprovação: nada é cobrado antes de o pedido ser aprovado.
Preciso fazer alguma coisa?
Se você usa a recarga em lote, baixe o novo modelo de planilha a partir de 16/11. Na recarga individual, não precisa fazer nada: o novo fluxo aparece direto em Recargas.
Vamos com você nessa mudança
Antes de 16/11, vamos compartilhar mais detalhes sobre o novo fluxo, e o RH vai receber materiais de apoio para fazer a transição. Se precisar de ajuda antes disso, fale com a gente:
- WhatsApp no Portal RH: de segunda a sexta, das 8h às 18h.
- Telefone (24 horas, todos os dias):
| Onde você está | Telefone |
|---|---|
| Capitais e regiões metropolitanas | 4003-5705 |
| Demais localidades | 0800 729 1705 |