Emissão de nota fiscal
Veja como é simples baixar sua nota fiscal!
As notas fiscais do produto Multibenefícios são emitidas logo após a configuração e a geração do boleto ou QR Code do pedido, e podem ser acessadas pelo menu de ações rápidas na linha correspondente da tabela, clicando no ícone de três pontinhos.
⚠️ Nem todas as categorias de benefício geram nota fiscal automaticamente. Abaixo, uma explicação para evitar dúvidas recorrentes:
❌ Categorias que não geram nota fiscal:
Conta Real
Conta Dólar
Conta Euro
Peso Chileno
Importante: a emissão da nota fiscal está vinculada à natureza do benefício e à forma de disponibilização. Sempre verifique a política fiscal da empresa e o status do pedido antes de solicitar o documento.
Atenção: caso o pedido seja cancelado, a nota fiscal gerada também será cancelada automaticamente. Após o cancelamento, caso a nota fiscal seja baixada, ela será exibida com uma marca-d'água com a informação "Cancelado".
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Você pode continuar aprendendo a partir dos artigos abaixo:
Configuração de recarga →Aprovação de recarga →
Gestão de recargas →
Cancelamento de boleto de recarga →
Relatório de recarga →