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7.4 Análise de recibos

7.4 Análise de recibos

Na aba Gestão de recibos você analisa os comprovantes que os colaboradores enviam pelo app.

No topo, um painel mostra os valores por status, com data e hora da última atualização. A visão é separada por carteira: Corporativa, Dólar e Euro. A tabela abre filtrada em Em análise.

Filtros: status, cartão ou colaborador, centro de custo e período.

Para analisar um recibo

  1. Na linha do recibo, clique no menu de ações e em Avaliar recibo.
  2. Confira os dados do colaborador, da transação (valor, data, estabelecimento, categoria) e baixe o comprovante.
  3. Escolha uma decisão:
    • Aprovar: o comprovante é aceito.
    • Recusar com ressalvas: o comprovante não é aceito, mas o colaborador pode corrigir e enviar de novo. Use, por exemplo, para documento ilegível ou incompleto.
    • Recusar: o comprovante não é aceito e não pode ser reenviado.
  4. Escreva uma observação e confirme.

Dica: sempre explique o motivo, principalmente nas recusas. É a observação que orienta o colaborador sobre o que corrigir.

Status

O que significa

Pendente

Compra feita, mas o comprovante ainda não foi enviado

Em análise

Comprovante enviado, esperando sua análise

Aprovado

Comprovante aceito

Recusado com ressalvas

Não aceito. O colaborador pode reenviar

Recusado

Não aceito. Não pode reenviar

Em nova análise

O colaborador reenviou o comprovante

Recibos já analisados: clique em Visualizar no menu de ações para ver a decisão, baixar o documento de novo e ler as observações.