1.2 Como acessar o Portal
Para entrar no Portal, você precisa do seu usuário, da senha e de um código de verificação.
Passo a passo
- Acesse o Portal pelo link Portal do cliente, no topo desta página.
- Digite seu usuário e sua senha.
- Preencha o captcha.
- Abra o e-mail cadastrado no Portal, copie o código de verificação e cole no campo indicado.
- Clique em Entrar.
Dica: o código é pedido a cada acesso e tem prazo de validade. Se expirar, peça um novo na própria tela de login. Não chegou? Confira a caixa de spam. Se o e-mail cadastrado estiver desatualizado, abra um chamado. Saiba mais em Nova verificação de segurança no login do Portal.